Excluir conta e dados
Use esta página para solicitar a exclusão da sua conta BoraV e dos dados associados a ela.
Como solicitar
Envie um e-mail a partir do endereço cadastrado na sua conta. Isso nos ajuda a confirmar que a solicitação é legítima.
Se preferir, escreva manualmente para borav.app@gmail.com com o assunto "Solicitação de exclusão de conta - BoraV" e informe o e-mail da conta.
O que será excluído
Ao excluir sua conta, removemos permanentemente:
- Dados da conta: e-mail, nome e senha (hash)
- Padrões do empréstimo da conta
- Clientes cadastrados por você
- Empréstimos, parcelas e pagamentos vinculados
A exclusão é definitiva. Não será possível recuperar esses registros depois.
Antes de solicitar
O BoraV não oferece exportação automática dos dados hoje. Se você precisar guardar cópias dos registros, anote ou exporte manualmente antes de pedir a exclusão.
Prazo
Confirmaremos o recebimento e processaremos a solicitação em até 15 dias úteis, salvo impedimento legal. Você receberá resposta no e-mail informado.
Mais informações
Para detalhes sobre coleta, uso e armazenamento de dados, consulte a Política de Privacidade.