Política de Privacidade

O BoraV é um aplicativo de gestão informal de empréstimos pessoais para credores. Você usa o serviço para cadastrar clientes, registrar empréstimos, parcelas e pagamentos.

Esta política explica como tratamos dados pessoais quando você usa o site e o app (incluindo a versão publicada na Google Play).

Ao criar conta e entrar, coletamos e armazenamos:

• E-mail (obrigatório, para login e identificação da conta)
• Nome (opcional)
• Senha — armazenada apenas como hash criptográfico; não guardamos a senha em texto puro

Para operar o serviço, você informa dados sobre clientes e empréstimos. Isso pode incluir:

• Clientes: nome, telefone, e-mail, documento (opcional) e observações
• Empréstimos: valores, taxas, cronograma, parcelas, status e pagamentos registrados

Você é responsável pelas informações que cadastra e pelos acordos com seus clientes. O BoraV fornece a ferramenta de controle; não intermediamos cobranças nem negociações.

Utilizamos os dados para:

• Criar e manter sua conta
• Autenticar sessões e proteger o acesso
• Armazenar e exibir clientes, empréstimos e pagamentos
• Calcular saldos, vencimentos e atraso conforme as regras do app
• Prestar suporte quando você entrar em contato
• Entender dúvidas e melhorar a landing e o cadastro

Não vendemos seus dados nem exibimos publicidade. Nas páginas públicas de marketing, usamos analytics para medir cliques e conversões. O app autenticado não usa analytics de marketing.

Tratamos dados com base em:

• Execução de contrato — para prestar o serviço que você contrata ao usar o BoraV
• Legítimo interesse — para segurança da conta, prevenção de abuso, melhoria operacional do serviço e análise anônima de abandono da landing/cadastro
• Seu cadastro voluntário — para os dados de clientes e empréstimos que você insere na plataforma

Usamos o cookie borav_session para manter você logado. Ele contém um token de sessão (JWT), é httpOnly (não acessível por JavaScript no navegador) e usa SameSite=Lax.

Em produção, o cookie é enviado apenas por HTTPS. A sessão pode durar até 30 dias (padrão no app mobile) ou 24 horas, conforme a opção de manter conectado no login.

As páginas públicas também usam armazenamento local do navegador para preservar a origem da campanha, manter a variante de um experimento e evitar repetir uma pesquisa de saída por sete dias. A pesquisa é anônima: não pede e-mail e pode receber apenas um comentário opcional. Evite informar dados pessoais no comentário.

O app na loja é um wrapper nativo (Capacitor) que carrega o mesmo site do BoraV. Não coletamos localização, contatos do aparelho, fotos nem dados biométricos.

O plugin de rede do app verifica apenas se há conexão com a internet para exibir um aviso de offline — essa verificação é feita no dispositivo e não envolve compartilhamento com terceiros.

Os dados são hospedados em provedores de nuvem:

• Vercel — hospedagem do aplicativo web
• Neon (PostgreSQL) — banco de dados

Esses provedores processam dados em nosso nome para operar o serviço, sob suas próprias políticas de segurança e privacidade.

Mantemos os dados da sua conta e os registros que você cadastrou enquanto a conta estiver ativa. Dados de clientes arquivados ou excluídos seguem as regras disponíveis no produto (arquivamento e exclusão conforme o histórico de empréstimos).

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Informações sobre compartilhamento com terceiros

Para exercer esses direitos ou solicitar exclusão da conta, use a página Excluir conta e dados ou envie e-mail para borav.app@gmail.com. Responderemos em prazo razoável.

O BoraV não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de cadastro indevido, entraremos em contato para exclusão.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última versão aparece no topo desta página. Em alterações relevantes, podemos avisar por e-mail ou no app.

Dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados: borav.app@gmail.com